Politique de confidentialité

Introduction

Open Crest LLC accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique vous informe de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à respecter votre vie privée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Open Crest LLC
• 1704 LLANO ST STE B-1474, SANTA FE, NM 87505
• Représentant en France : Cyril Rancurel
• 4 rue du Labech, 34250 Palavas-les-Flots
• Email : contact@veolance.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, nom de l'entreprise, message.
• Formulaire d'audit gratuit : nom, adresse email, entreprise, numéro de téléphone (optionnel), URL de votre site.

Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, données de santé, etc.).

Finalités du traitement

Vos données sont collectées exclusivement pour :

• Traiter et répondre à vos demandes de contact
• Réaliser un diagnostic SEO/GEO de votre site dans le cadre de l'audit gratuit
• Vous recontacter concernant votre projet

Vos données ne sont en aucun cas utilisées à des fins commerciales non sollicitées. Nous ne revendons pas vos données.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, que vous donnez en cochant la case d'acceptation de la présente politique de confidentialité lors de l'envoi d'un formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe deOpen Crest LLC. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, à l'exception des sous-traitants techniques suivants strictement nécessaires au fonctionnement du site :

• Resend — service d'envoi d'emails (données transférées : nom, email, message)
• Vercel — hébergeur du site (données de connexion anonymisées)

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec notre équipe. Au-delà de cette période, elles sont automatiquement supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — modifier vos données si elles sont inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation — restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@veolance.com. Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage publicitaire ou de réseaux sociaux. Seuls des cookies strictement techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (session, préférences de langue).

Aucun cookie tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est actuellement utilisé. Si cela venait à changer, un bandeau de consentement sera mis en place conformément à la réglementation.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@veolance.com
• Courrier : Open Crest LLC — 1704 LLANO ST STE B-1474, SANTA FE, NM 87505
• Représentant en France : Cyril Rancurel — 4 rue du Labech, 34250 Palavas-les-Flots